Palopo, Wijatoluwu.com – Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Mangkaluku Kota Palopo mengumumkan penghentian sementara sejumlah layanan pada Kamis dan Jumat, 29-30 Mei 2025. Hal ini dilakukan dalam rangka memperingati Hari Libur Nasional dan cuti bersama.
Dalam pengumuman resminya, pihak Perumda menyampaikan bahwa empat jenis pelayanan tidak beroperasi sementara, yakni:
1. Pendaftaran sambungan baru,
2. Loket pembayaran,
3. Pengaduan secara offline,
4. Penagihan.
Meski begitu, pelayanan akan kembali dibuka seperti biasa mulai Senin, 2 Juni 2025.
Kendati loket pembayaran tutup sementara, pelanggan tetap dapat melakukan pembayaran rekening air melalui layanan online maupun mitra resmi Perumda Tirta Mangkaluku. Beberapa mitra tersebut di antaranya Alfamart, Indomaret, Alfamidi, Griya Bayar, Pos Indonesia, hingga platform digital seperti Tokopedia, Shopee, LinkAja, dan Gopay.
Perumda juga mengingatkan batas waktu pembayaran rekening air adalah setiap tanggal 25 setiap bulan.
Untuk informasi dan pengaduan, pelanggan bisa menghubungi layanan pengaduan resmi di nomor WhatsApp 085145320000 atau mengakses situs www.perumdatmpalopo.co.id.
